科技馆变“游乐场”

玩了半天指南针 不知哪国发明的

“说来真是可笑，天文馆里可以让孩子深度体验的竟是一座滑梯！”上周末，市民徐先生一家逛完天文馆后得出了这样的结论。

记者注意到，在天文馆内一片空旷的区域摆了一座名为“星星相伴”的滑梯，吸引了不少孩子排队乘坐。但滑梯除了在里面约两米长的过道上有一些星空布置外，与游乐场里的滑梯并没有太大差别。相比枯燥的展区，这个滑梯人气“居高不下”。

在科技馆华夏之光展区里，专门设置了指南针与航海的体验设备。只见电视屏幕前，摆了一台航海船上的舵，孩子们可以控制舵的方向，电视屏幕可以实时反馈出船前行的画面。前来参观的小学生排着队体验当舵手的感觉，系统设置了多个关卡，找对方向才能通过。但记者发现，一些孩子把它当成了玩具，只是握着舵简单左转几圈、右转几圈，便失去了兴趣。

“这是什么？”面对记者的提问，一位六年级的小学生很快就回答：“指南针。”但当记者继续询问“指南针是哪国发明的呢”，这位小学生则支支吾吾地说“不知道……”其实，这个体验设备旁边就有对指南针的文字讲解，其中第一句话便是：指南针是中国古代四大发明之一。

在科技生活展区，一位小学生正在体验利用液压传动设备抓起一个篮球。该设备旁的文字介绍内容为：液压传动系统一般由动力元件（液压泵）、执行元件（液压马达、液压缸）、控制元件（各类液压阀）以及液压辅件（油箱、管路、管接头等）组成。但成功抓起一个篮球的孩子压根儿没兴趣看这些文字，操作完就转而“玩耍”其他设备去了。

市民刘先生不久前带8岁的儿子来科技馆参观，第二天孩子竟跟他说：“还想去昨天的‘游乐场’！”他觉得，因为缺乏贴近孩子的生动讲解，孩子几乎把科技馆当成游乐场了。

服务需跟上

博物馆应打造更多儿童版本

北京天文馆的一大特色是有不少科普性质的影片，因此馆内剧场常吸引很多家长和孩子购票观看。在《走进黑洞》影厅，记者看到影片画面炫目，引得不少孩子“哇哇”惊叹。但细究影片内容，不难发现其过于专业。“电影看完孩子还是没懂。”一位家长建议，孩子既然是天文馆的主要受众，这样的科普影片就应该有儿童版本，通过一些孩子能听懂的语言、多打一些比喻，给孩子以启蒙。

自然博物馆也是学生们常去的博物馆之一。记者探访时，正赶上成批小学生参观，但全程并没有人给孩子们讲解，大部分学生只是走马观花地看看，一旦驻足观赏，就被老师催着快走。

自然博物馆偶尔也会有一些志愿者讲解员。在恐龙乐园，一位志愿者面对孩子，语速特意慢下来：“你们好奇恐龙吃什么？我告诉大家，很多恐龙都喜欢吃我身后的蕨类植物，它们看上去很高，但是他们不是树，并不开花结果！”这样的讲解方式一下子吸引了很多孩子前来听讲。但在整个自然博物馆里，这样的志愿者非常少。这位志愿者介绍，像她这样的志愿讲解员不多，哪天有、在哪些展区有都不固定。如果没有志愿者讲解，也可以提前多日预约人工讲解，但费用较高，为150元/小时。有工作人员称：“馆内人多，人工讲解主要针对的是集体参观。”

显然，最吸引孩子们光顾的博物馆，反而最缺失满足孩子们需求的设施与服务。

那么，如何为不同年龄的儿童提供“专属服务”？一些博物馆开始了新的探索。比如上海自然博物馆特意为亲子家庭、小学生、中学生设置了不同类别的参观路线，可以满足不同年龄孩子们的参观需求。

台北的故宫博物院会为儿童提供专门的语音导览，博物院内还设置了儿童学艺中心，孩子们可以通过拼图、绘画、拓印等亲身体验的方式了解中国传统文化。

“博物馆对青少年未来成长可以发挥关键作用，很多人的职业选择往往都是因为小时候在博物馆受过某种启发。”原中国青少年研究会副秘书长黎陆昕认为，博物馆首先面向的群体是整个社会，把成年人当成主流群体就不可避免地忽略了对青少年的教育。但随着社会发展和父母对青少年成长的重视，博物馆如何更适宜青少年参观学习也需要进一步思考。他建议，可以针对18岁以下不同年龄段的观众提供更细分的服务。