资料图：2011年3月1日，历时近4年改扩建后的国家博物馆新馆首个展览《复兴之路》基本陈列开始接待公众参观。中新社记者 杜洋 摄

记者获悉，国博还制定了一套系统改进服务的计划。比如，国博将采用全部电子化的入馆验证系统。

黄琛这样向记者描绘未来参观者入馆的流程，“预约系统升级之后，我们还将对外公布限流人数，提倡大家预约参观。而且以后预约可能是按时段来算，比如半天或者两个小时之内。这样用精准技术做保障，对人群进行精准对接。我们希望今年能够实现”。

他透露，目前国博在系统上设计的限流数是每天3万人，饱和人数每天2.6万人。

虽然有故宫免票的经验在前，但对于国博来说这项工作仍有新的挑战。黄琛直言，“参观故宫需要购票进入，观众预约、付费购买门票，他遵守预约的程度是不一样的。但免费就有可能约了不来，挤占资源，所以难度其实不一样。”

票务工作之外，国博也在推进其他方面工作。例如，国博会在今年适当的时候发布对整个博物馆行业的评估报告；还将在今年向公众“最大化地公布国博馆藏的140万件（套）文物信息”。